Qualität

Die A.L.S.-Spedition hat es sich zum Ziel gesetzt, ihren Kunden den besten Service zu bieten. Seit über 30 Jahren steht wir für maßgeschneiderte Logistiklösungen und bieten unseren Kunden eine modulare Leistungspalette zu Land, zu Wasser oder in der Luft an.

Die Stärke der A.L.S. Spedition ist das Anbieten von Komplettlösungen. Das Hauptaugenmerk liegt bei A.L.S. auf der Flexibilität, der Liefertreue und der Servicequalität. Unsere Kunden profitieren von einer schnellen Auftragsbearbeitung – und das 365 Tage im Jahr rund um die Uhr.

Unser größter Mehrwert: Die Nähe zum Kunden. Direkte Ansprechpartner erleichtern die Kommunikation und stellen den persönlichen Kontakt und ein partnerschaftliches Miteinander sicher. Und das am Standort Arnsberg, zentral in Deutschland, von wo aus wir die Logistik unserer Kunden steuern. Bei A.L.S. kann jeder im Bereich der Abteilung andere Mitarbeiter vertreten und ist jederzeit über den aktuellen Stand der Abwicklung informiert. Durch die Einführung der ISO Normen 9001 und ISO 14001 wollen wir dies dokumentieren und leben, sowie neuen Mitarbeitern den Einstieg erleichtern.

Die Qualifikation, Information und Motivation aller Mitarbeiter ist eine elementare Voraussetzung für unseren Unternehmenserfolg. Deshalb ist unser Anliegen, die Mitarbeiter umfassend zu informieren und durch Schulungen das Wissen und deren Fähigkeiten zu entwickeln. Gesundheitsfördernde Maßnahmen, wie z.B. ein eigener Fitnessraum oder gezieltes Rückentraining in einer Physiotherapiepraxis, werden angeboten. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine permanente Kommunikation zwischen den Abteilungen kennzeichnen das Miteinander auf Augenhöhe. Durch das Abbilden aller Logistikdienstleistungen können wir eine langfristige partnerschaftliche Geschäftsbeziehung aufbauen. Wir wollen den Servicelevel mindestens aufrecht halten und durch weitere Maßnahmen und gezieltes Qualitätsmanagement noch verbessern.

Die Aufrechterhaltung der Qualität unserer Dienstleistungen erfolgt dabei stets unter Berücksichtigung von Umweltaspekten und weitestgehender Schonung der natürlichen Ressourcen. Diesen unbedingten Willen CO² bei jedem Arbeitsschritt einzusparen, haben wir uns auf unsere Fahne geschrieben und wollen dies hier in unserer Unternehmenspolitik zementieren.

Unsere Zertifikate: